Allgemeine Geschäftbedingungen
1. Geltungsbereich
Für die Nutzung dieser Webseite sowie die Geschäftsbeziehungen zwischen doctrade.ch und ihren Kunden gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der bei Aufruf der Webseite bzw. bei Teilnahme am Marktplatz aktuell abrufbaren und gültigen Fassung.
Das Angebot auf dieser Webseite richtet sich an Personen und Gesellschaften mit Sitz in der Schweiz.
Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit doctrade.ch geschäftliche Beziehungen pflegt, bzw. diesen Marktplatz nutzt. Die AGB, die Gebühren und Zahlungsbedingungen sowie die Datenschutzbestimmungen können von Zeit zu Zeit Anpassungen erfahren. doctrade.ch bittet, diese Bestimmungen bei jedem Besuch der Webseite und bei jedem Kauf oder Verkauf auf dem Marktplatz aufmerksam durchzulesen.
Diese AGB gelten ausschliesslich. Entgegenstehende, ergänzende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen bedürfen zu ihrer Geltung der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch doctrade.ch. Der Kunde bestätigt bei der Nutzung dieser Webseite bzw. bei der Teilnahme am Marktplatz diese AGB einschliesslich Gebühren und Zahlungsbedingungen umfassend anzuerkennen.
Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser AGB als unwirksam oder undurchführbar erweisen oder unwirksam oder undurchführbar werden, so bleibt dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
2. Voraussetzung für die Mitgliedschaft und Registrierung
Die Mitgliedschaft steht nur handlungsfähigen Personen offen. Minderjährige Personen sind von der Mitgliedschaft ausgeschlossen.
Die Mitgliedschaft beginnt durch das Bestätigen der Registrierungs-E-Mail. Die Zugangsdaten sind an eine Person gebunden und dürfen nicht weitergegeben werden.
Für die Teilnahme auf dem Marktplatz ist eine Zugehörigkeit zum Gesundheitssektor Voraussetzung. Dies kann im Anmeldevorgang durch doctrade.ch überprüft werden. Es besteht kein Anspruch auf Mitgliedschaft und auf die Möglichkeit den Marktplatz zu nützen.
Es ist nicht gestattet Automatismen oder Tools zu benutzen die den Betrieb des Marktplatzes stören könnten. Ebenso ist nicht gestattet durch die Benutzung fremder Zugangsdaten Auktionen zu manipulieren.
Sollte ein Mitglied gegen die Richtlinien von doctrade.ch oder sonstige Richtlinien verstossen, so ist doctrade.ch berechtigt aber nicht verpflichtet die Mitgliedschaft zu pausieren oder zu beenden. Das betroffene Mitglied kann keine Ansprüche gegenüber doctrade.ch geltend machen. Ausgeschlossene Mitglieder dürfen sich nicht neuerlich (z.B. unter einer anderen Identität) registrieren.
3. Persönliche Angaben
Daten die bei der Registrierung eingegeben werden, müssen durch die Mitglieder selbstständig aktuell gehalten werden. Es wird der Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer und eine gültige E-Mailadresse erfasst. Der Benutzername darf nicht so gewählt werden dass eine Kontaktaufnahme außerhalb des Marktplatzes ermöglicht wird (z.B. durch Hinweise auf E-Mailadresse, Telefonnummer etc.).
4. Informationen auf dieser Webseite
doctrade.ch stellt einen Marktplatz für den Kauf und Verkauf von medizinischen Geräten und Praxisausstattung zur Verfügung. Um als Käufer oder Verkäufer aktiv zu werden, ist eine Registrierung erforderlich. Nach der Registrierung steht ihnen die Plattform für den Erwerb (Kauf) und das Anbieten eines Produkts (Verkauf) zur Verfügung. Die Mitgliedschaft ist kostenlos.
Es besteht kein Anspruch auf Registrierung, Mitgliedschaft und Nutzung des Marktplatzes von doctrade.ch. Es steht doctrade.ch frei Registrierungen abzulehnen, Mitgliedschaften zu pausieren oder zu beenden und Dienstleistungen teilweise oder vollständig, zeitweise oder endgültig einzustellen.
doctrade.ch beinhaltet Informationen über Produkte und Dienstleistungen. Alle Angaben auf über Artikel auf dem Marktplatz (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Filme, Masse, Gewichte, technische Spezifikationen, Zubehörbeziehungen und sonstige Angaben) werden durch die Nutzer des Marktplatzes selbstständig eingegeben. doctrade.ch ist berechtigt aber nicht verpflichtet sämtliche Angaben und Informationen auf dieser Webseite zu überprüfen, jedoch kann doctrade.ch weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten dass die Angaben korrekt, vollständig und aktuell sind.
5. Nutzung der Plattform für den Verkauf und Kauf von Artikeln
Auf dem Marktplatz können Mitglieder eigenverantwortlich ihre Produkte darstellen um diese zu verkaufen. doctrade.ch ist berechtigt, aber nicht verpflichtet die Inhalte auf ihre Rechtmässigkeit zu überprüfen, welche von den Nutzern bei der Benutzung des Marktplatzes hochgeladen und verfasst werden.
Jedes Mitglied ist verpflichtet ausschliesslich Material zur Beschreibung seiner Angebote zu benützen, welches er/sie selbst erstellt hat, bzw. für welches er/sie die Erlaubnis des Rechteinhabers besitzt. Dies betrifft insbesondere Texte und Bilder die zur Beschreibung der auf dem Marktplatz angebotenen Artikel dienen, aber auch Benutzernamen.
Bilder und Texte zur Beschreibung von Produkten sowie Fragen und Antworten zu Produkten dürfen weder herabsetzend oder rufschädigend für Dritte sein. Außerdem darf keine Werbung auf diese Weise veröffentlicht werden. Hyperlinks sind in den auf dem Marktplatz veröffentlichten Inhalten nicht erlaubt. Generell ist auch kein Inhalt erlaubt der darauf abzielt den Marktplatz für einen Vertragsabschluss zwischen Käufer und Verkäufer zu umgehen.
Auktionen
In einer Auktion bzw. Versteigerung wird die Ware an den Kunden verkauft wird, der am meisten Geld dafür bietet. Der Verkäufer beschreibt das Produkt und den Startpreis und wählt einen Zeitraum für die Versteigerung. Beginnend beim Startpreis können Interessenten mit ihren Geboten gegeneinander antreten und jeweils den Preis angeben den sie maximal bereit sind für das Produkt zu bezahlen. Nach Ablauf der festgelegten Dauer erhält der Bietende mit dem höchsten Gebot den Zuschlag, d.h. zwischen dem meistbietenden und dem Verkäufer kommt ein bindender Vertrag zustande. Um den Ablauf für alle Teilnehmer fair zu gestalten, wird der Zeitraum der Auktion automatisch um 3 Minuten verlängert, wenn in den letzten 3 Minuten vor Auktionsende ein neues Höchstgebot eingegeben wurde. Die Auktion schliesst frühestens zur festgelegten Endzeit bzw. 3 Minuten nach Eingabe des letzten Gebots.
Verkauft ein Anbieter mehrere gleichartige Artikel in einer einzigen Auktion, so kommen die Bieter der Reihe nach mit ihrem jeweiligen Höchstgebot zum Zug, bis das angebotene Kontingent auf diese Weise verkauft wurde. Jeder Bieter dessen Höchstgebot auf diese Weise zum Zug kommt, geht mit dem Verkäufer so eine Vereinbarung über seine gewählte Stückzahl ein.
Sofortkauf-Angebote
Auktionen können mit einem Sofortkaufpreis versehen werden. Sobald sich ein Käufer entscheidet den festgelegten Preis zu bezahlen, endet die Auktion und es kommt eine Vereinbarung zwischen Käufer und Verkäufer zum festgelegten Preis zustande. Diese Auktionen sind mit “Buy now” oder “Sofort-Kauf” gekennzeichnet.
6. Vertragsabschluss
Auf dem Marktplatz können Mitglieder eigenständig und selbstständig Vereinbarungen miteinander treffen. Die Plattform doctrade.ch tritt nicht als Käufer oder Verkäufer auf, ist also nie für Vereinbarungen verpflichtet, welche Mitglieder auf der Plattform abschließen. Die Erfüllung von Verpflichtungen aus der jeweiligen Vereinbarung liegt in der Verantwortung des Käufers und Verkäufers.
Der Verkäufer sowie der Käufer verpflichten sich innerhalb 2 Tagen nach erfolgreichem Abschluss (=Zuschlag) einer Aktion mit dem jeweiligen Vertragspartner in Kontakt zu treten.
doctrade.ch ist kein Teil von den Vereinbarungen die zwischen Mitgliedern auf dem Marktplatz eingegangen werden. doctrade.ch haftet nicht für Schäden aus Geschäften die auf dem Marktplatz vereinbart wurden.
7. Pflichten des Verkäufers
Der Verkäufer muss das Verfügungsrecht über die von ihm/ihr angebotenen Produkte besitzen. Der Verkäufer muss a) fähig und berechtigt sein einen Vertrag mit dem Käufer einzugehen und b) befugt sein die Rechte an einem Produkt auf den Käufer oder auf Dritte zu übertragen. Die angebotenen Gegenstände müssen frei sein von Rechten dritter.
Der Verkäufer ist verpflichtet wahre Angaben über das Produkt und dessen Zustand zu machen. Mängel des Produkts sind anzugeben. Die Produktbeschreibung ist Vertragsinhalt. Der Verkäufer sichert zu, dass das Produkt die beschriebenen Eigenschaften aufweist und weist darauf hin, falls bestimmte Angaben keine Zusicherung darstellen.
Der Verkäufer darf den/die angebotenen Artikel während einer laufenden Auktion nicht anderweitig veräußern oder Rechte daran Dritten übertragen. Solange kein Gebot abgegeben wurde, steht dem Verkäufer frei seine/ihre Auktion zu löschen.
8. Pflichten des Käufers
Der Bieter ist an sein Angebot gebunden, solange kein höheres Gebot eingegangen ist. Mit Abgabe eines Gebots erklärt der Bieter den Kauf des Produkts, zu den Konditionen die der Verkäufer angegeben hat. Mit Ablauf der Angebotsdauer kommt eine verbindliche Vereinbarung zwischen dem Verkäufer und dem Höchstbietenden zustande.
Der Verkäufer ist verpflichtet auf allfällige Steuern und Gebühren und Nebenkosten deutlich hinzuweisen. Dies betrifft auch allfällige Gebühren die für die Übertragung der Rechte an den Käufer oder Dritte anfallen könnten.
Ändert sich die Beschreibung eines Produkts, ist der Bieter berechtigt sein Gebot zurückzuziehen. Anträge auf Rückzug eines Gebots senden Sie bitte inkl. der sachlichen Begründung an auktionen@doctrade.ch
9. Vereinbarungserfüllung
Beide Parteien (d.h. Käufer und Verkäufer) sind verpflichtet ihren Verpflichtungen aus der Vereinbarung vollständig und termingerecht nachzukommen. Sofern nichts anderes zwischen den Parteien vereinbart wurde, haben sich die Parteien an folgende Grundsätze zu halten:
Jede Partei hat der anderen innerhalb 7 Tagen nach Vereinbarungsabschluss alle Angaben mitzuteilen die diese benötigt um den Vertrag zu erfüllen, z.B. Anschrift und Bankverbindung etc.
Wenn Angaben nicht vollständig sind oder die Anfrage unbeantwortet bleibt, so hat der Vereinbarungspartner das Recht nach 7 Tagen von der Vereinbarung zurückzutreten. Voraussetzung ist dass innerhalb dieser 7 Tage nach Vereinbarungsabschluss mindestens 2 schriftliche und telefonische Versuche unternommen wurden um die fehlenden Informationen vom Vereinbarungspartner einzuholen.
Nach Vereinbarungabschluss bzw. nach Erhalt der entsprechenden Leistung (z.B. Lieferung) sind Vereinbarungsparteien verpflichtet innerhalb von maximal 14 Tagen die geschuldete Vereinbarungsleistung zu erbringen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Erbringt ein Vereinbarungspartner trotz Aufforderung seine Vereinbarungsleistung nicht, so ist die andere Partei berechtigt vom Vertrag zurückzutreten und bereits erbrachte Leistungen zurückzufordern.
10. Mängel
Falls das Produkt einen Mangel aufweist welcher nicht in der Produktbeschreibung erwähnt war und dieser Mangel den Wert des Produkts vermindert oder dessen Verwendung einschränkt, muss der Käufer den Verkäufer innerhalb 14 Tagen davon in Kenntnis setzen und eine Nachbesserung des Produkts auf dessen Kosten verlangen. Der Verkäufer kann angeben wo und wie die Mängel behoben werden sollen. Für den Transport des Geräts an die Reparaturstelle ist der Käufer verantwortlich und dieser kommt auch für die Transportkosten auf, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Diese Regelung bezüglich Mängel schränkt weitergehende Gewährleistungsrechte und Garantierechte in keiner Weise ein.
11. Preise
Die Preisangaben beinhalten, wenn nicht anders vermerkt, die gesetzliche Mehrwertsteuer, allfällige vorgezogene Recyclinggebühren (VRG) und allfällige sonstige Abgaben. Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
Allfällige Versandkosten werden, wo nicht anders vorgesehen, zusätzlich verrechnet und sind durch den Käufer zu bezahlen.
12. Bewertungssystem
Auf dem Marktplatz besteht die Möglichkeit das Verkaufserlebnis und das Produkt nach dem Kauf zu bewerten. doctrade.ch kann Einträge im Bewertungssystem kontrollieren und nötigenfalls editieren, ist dazu jedoch nicht verpflichtet.
13. Gebühren und Zahlungsmöglichkeiten
Es gelten die Angaben über Gebühren und Zahlungsmöglichkeiten im entsprechenden Dokument. doctrade.ch ist jederzeit berechtigt die Gebühren zu ändern.
Während der Mitgliedschaft ist jedes Mitglied verpflichtet seinen Kontostand gegenüber doctrade.ch ausgeglichen zu halten. Die Mitgliedschaft kann nur bei ausgeglichenem Kontostand, und ohne Engagement in laufenden Auktionen (weder als Verkäufer, noch als mitbietender Käufer) beendet werden.
doctrade.ch kann bei Zahlungsverzug des Kunden Verzugszinsen von 5% pro Jahr sowie eine Mahngebühr von maximal CHF 20.- pro Mahnung erheben.
Allfällig geschuldete Gebühren verfallen durch den Ausschluss eines Mitglieds nicht.
doctrade.ch erhebt für das Kaufen auf dem Marktplatz eine Gebühr vom Käufer (siehe Gebührenblatt). Die Gebühren werden per E-Mail in Rechnung gestellt und sind spätestens 14 Tage nach Erhalt des Zuschlags auf doctrade.ch fällig. Die Zahlungsbedingungen sind im Gebührenblatt ersichtlich. doctrade.ch ist berechtigt seine Gebühren jederzeit anzupassen.
14. Rückerstattung von Gebühren
Wenn ein Verkauf aus bestimmten Gründen nicht zustande kommt, kann der Käufer eine Gutschrift der in Rechnung gestellten Gebühr beantragen. Dies kann aufgrund folgender Ereignisse sein:
a) Der Verkauf kommt nicht zustande weil der Verkäufer seinen Pflichten nicht nachgekommen ist
b) Der Verkauf wird im gegenseitigen Einvernehmen aufgelöst
Im Fall a) hat der Käufer zu belegen dass der Verkäufer mindestens 2 mal schriftlich innerhalb 7 Tagen nach Auktionsende bzw. Vertragsabschluss kontaktiert wurde, ohne eine Antwort zu erhalten. Bei wiederholten Fällen ist doctrade.ch berechtigt die Gebühr dem Verkäufer in Rechnung zu stellen.
Im Fall b) hat der Verkäufer zu belegen dass der Verkauf einvernehmlich (auf beiderseitigen Wunsch) nicht zustande gekommen ist. doctrade.ch ist im nach eigenem Ermessen berechtigt die Käufergebühr zur Hälfte dem Käufer und zur anderen Hälfte dem Verkäufer in Rechnung zu stellen.
Bei unvollständigen Angaben oder beim Verdacht dass unwahre Angaben gemacht wurden, ist doctrade.ch berechtigt die Gutschrift von Gebühren abzulehnen.
15. Haftung
doctrade.ch schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen doctrade.ch und allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen aus. doctrade.ch haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden des Kunden. Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht.
doctrade.ch haftet nicht für leicht fahrlässig verursachte technische Probleme aufgrund derer Angebote oder Gebote fehlerhaft, verspätet oder gar nicht verarbeitet werden.
Die Website kann aufgrund Wartungsarbeiten oder anderen Gründen zeitweilig beschränkt oder gar nicht zur Verfügung stehen, ohne dass den Mitgliedern und Gästen auf der Website daraus Ansprüche erwachsen. Auktionen die durch eine Unterbrechung wesentlich beeinflusst wurden, werden im Normalfall verlängert, worauf jedoch kein Anspruch besteht.
doctrade.ch übernimmt keine Verantwortung für die Übereinstimmung der Uhrzeit des Marktplatzes mit einer offiziellen Uhrzeit.
doctrade.ch benutzt Hyperlinks lediglich für den vereinfachten Zugang des Kunden zu anderen Webangeboten. doctrade.ch kann weder den Inhalt dieser Webangebote im Einzelnen kennen, noch die Haftung oder sonstige Verantwortung für die Inhalte dieser Webseiten übernehmen.
16. Haftung für Inhalte
doctrade.ch ist nicht verpflichtet Angebote, Bewertungen und sonstige auf dem Marktplatz durch Mitglieder veröffentlichte Informationen zu prüfen. Wir übernehmen keine Verantwortung für
- die wahrheitsgemässe Beschreibung von Produkten (samt Bildern)
- die Qualität, Sicherheit, Betriebserlaubnis und Verfügbarkeit von Produkten
- die Fähigkeit und Befugnis zur Vertragserfüllung
17. Haftung für gegenüber Dritten
doctrade.ch haftet nicht für Schäden die Mitgliedern oder Dritten durch das Verhalten anderer Mitglieder im Zusammenhang mit der Nutzung bzw. Missbrauchs von doctrade.ch entstehen.
doctrade.ch übernimmt keine Haftung für auf dem Marktplatz veröffentlichte Inhalte, insbesondere für die Wahrung der Interessen Dritter.
doctrade.ch ist es nicht möglich, Zusicherungen oder Garantien für die ständige oder ungestörte Verfügbarkeit der Webseite, deren Funktionalitäten, integrierten Hyperlinks und weiteren Inhalten abzugeben. Insbesondere wird weder zugesichert, noch garantiert, dass durch die Nutzung der Webseite keine Rechte von Dritten verletzt werden, die nicht im Besitz von doctrade.ch sind.
18. Datenschutz
doctrade.ch darf die im Rahmen der Registrierung aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus den auf der Plattform geschlossenen Kaufverträgen verarbeiten und an den jeweiligen Vertragspartner weitergeben sowie zu Marketingzwecken verwenden. Die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten können auch an beauftrage Dienstleistungspartner oder sonstigen Dritten weitergegeben werden.
Die weiteren Datenschutzbestimmungen: siehe Datenschutzerklärung.
19. Weitere Bestimmungen
doctrade.ch behält sich ausdrücklich vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern und ohne Ankündigung in Kraft zu setzen.
Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschließlich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit ausgeschlossen.
Der Gerichtsstand ist St. Gallen, soweit das Gesetz keine zwingenden Gerichtsstände vorsieht.
20. Kontakt
siehe Impressum